JaaBet Privacyverklaring

Bij JaaBet Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van jaabet.com, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft. JaaBet wordt geëxploiteerd door AccelCore Enterprise Limitada, geregistreerd in Costa Rica, en opereert onder een vergunning van de Autonome Eilandregering van Anjouan, Unie van de Comoren, licentienummer ALSI-202506031-FI2. Door onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij jaabet casino, vragen wij om basisgegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw identiteit vast te stellen en om te controleren of u de minimumleeftijd van 18 jaar heeft bereikt, of de hogere lokale meerderjarigheidsleeftijd indien van toepassing.

Verificatiegegevens (KYC)

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen verzamelen wij aanvullende verificatiegegevens, waaronder:

• Wij vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs of paspoort
• Wij vragen soms om een recent bankafschrift of nutsrekening ter bevestiging van uw adres
• Wij kunnen een selfie of een verificatiegesprek vereisen
• Wij kunnen, afhankelijk van uw rechtsgebied, om notarieel gewaarmerkte documenten vragen

Gevraagde documenten dienen doorgaans binnen 3 dagen te worden aangeleverd. Als wij deze documenten niet tijdig ontvangen, kunnen wij een openstaand verzoek, inclusief een opname, annuleren.

Financiële en technische gegevens

Wij registreren daarnaast uw stortings- en opnamegegevens, waaronder de gebruikte betaalmethode zoals Mastercard, Visa, Sofort, MiFinity of Jetonbank. Deposito's mogen uitsluitend worden gedaan vanaf een betaalmethode die op uw eigen naam staat. Verder verzamelen wij technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaattype, browsertype en locatiegegevens, onder meer om te controleren of u zich niet in een land bevindt waar onze diensten niet mogen worden aangeboden.

Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Wij verwerken uw gegevens om uw account bij jaabet casino aan te maken en te beheren
• Wij gebruiken uw gegevens om stortingen en opnames correct te verwerken
• Wij verwerken uw gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van witwaspreventie en leeftijdscontrole
• Wij gebruiken uw gegevens om fraude en misbruik van meerdere accounts op te sporen
• Wij gebruiken uw gegevens om onze promoties, zoals de welkomstbonus en de dagelijkse cashback, correct toe te kennen
• Wij verwerken uw gegevens om klantenservice te bieden via onze e-mail, ons interne berichtensysteem of ons Helpcentrum

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Dit kan onder meer betekenen dat wij gegevens delen met betalingsverwerkers, verificatiediensten, spelaanbieders zoals Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution en Ezugi, toezichthoudende autoriteiten in Anjouan, en onze onafhankelijke geschillenbeslechter Axion ADR. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wanneer u onze website of onze jaabet app gebruikt, plaatsen wij cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie veilig te houden en het gebruik van onze site te analyseren. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser, al kan dit invloed hebben op de werking van bepaalde onderdelen van onze site, zoals het inloggen via jaabet login.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Toegang tot uw accountgegevens, inclusief uw jaabet casino login, wordt beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen bij elektronische gegevensoverdracht.

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten met u af te dwingen. Wanneer een account 12 maanden of langer geen activiteit vertoont, beschouwen wij deze als slapend en kan een beheervergoeding van maximaal 10 EUR per maand in mindering worden gebracht zolang het saldo positief blijft.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die wij over u verwerken:

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
• U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan
• U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
• U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan deze pagina.

Leeftijdsgrens en beperkte landen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder, of de hogere wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Wij bieden onze diensten niet aan inwoners van landen op de FATF-zwarte lijst, de Unie van de Comoren, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en hun territoria, of andere jurisdicties die door de Anjouan Offshore Financial Authority als verboden worden beschouwd. Indien een land niet op onze registratiepagina verschijnt, kunt u zich vanuit dat land niet registreren, ook niet als speler uit jaabet nederland of jaa bet nederland regio's die buiten onze toegestane markten vallen.

Gebruik van VPN en locatiecontrole

Wij staan het gebruik van een VPN, proxy of vergelijkbare technologie die uw werkelijke locatie verbergt of manipuleert niet toe. Wij verwerken locatiegegevens juist om te controleren of u toegang heeft vanuit een toegestaan rechtsgebied, en misbruik hiervan kan leiden tot opschorting van uw account.

Klachten en geschillenbeslechting

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, vragen wij u eerst contact op te nemen via ons interne klachtenproces, bereikbaar via het berichtensysteem in uw account of via support@jaabet.com. Wanneer een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u deze escaleren naar Axion ADR, onze onafhankelijke geschillenbeslechter, via support@axion-adr.com. Geschillen over spelresultaten moeten binnen 14 kalenderdagen worden gemeld, terwijl geschillen over accounts, betalingen, bonussen of opschortingen binnen 30 kalenderdagen moeten worden ingediend.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. De Engelse versie van onze voorwaarden, momenteel versie 1.03 van 24/07/2026, geldt bij eventuele afwijkingen tussen taalversies.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij uw gegevens verwerken bij jaabet casino online? Neem dan contact met ons op via het berichtensysteem in uw account, via e-mail op support@jaabet.com, of bezoek ons Helpcentrum op help.jaabet.com. Onze klantenservice is beschikbaar in het Engels, Frans, Duits en Noors.